Aide
Vous trouverez ici les réponses aux questions suivantes :
1. Comment est organisé l'accompagnement dans ce module ?
Deux types d'accompagnement vous sont proposés tout au long de la formation. Votre interlocuteur privilégié est l'enseignant tuteur en charge de votre cours.
Tutorat de contenu et d'animation
L'enseignant tuteur assure un tutorat de contenu et d'animation.
Tutorat de contenu
Vous pouvez contacter l'enseignant tuteur par courriel ou sur le forum, pour vous aider dans la compréhension d'un cours ou d'un exercice. Il peut reformuler un point particulier, changer de perspective, proposer d'autres exemples, d'autres exercices;
Vous pouvez contacter l'enseignant tuteur pour obtenir une aide méthodologique concernant le module de formation.
Tutorat d'animation
Le tutorat d'animation concerne les forums du cours. Le tuteur est chargé de recadrer les interventions, de synthétiser (à la clôture du forum), de maintenir une certaine dynamique (relance), de commenter les interventions des apprenants, de mutualiser ou d'organiser les apports, et aussi de relancer les apprenants si les évaluations ne sont pas rendues à temps.
A ce titre l'enseignant tuteur en charge du module a les missions suivantes :
- Vous aider dans votre démarche d'apprentissage (sur l'ensemble des activités)
- Répondre aux questions sur les contenus (par mail ou sur le forum)
- Evaluer des productions
- Assurer votre suivi
- Animer éventuellement un stage de terrain et l'évaluation finale.
Tutorat technique
Si vous rencontrez des problèmes techniques liés à l'utilisation de la plate-forme de formation (Moodle), contactez votre enseignant tuteur.
2. Qui contacter et pourquoi ?
Je n'arrive pas à me connecter !
- Si vous avez perdu votre mot de passe, contactez votre enseignant-tuteur.
- Si vous connaissez votre mot de passe mais que la liaison Internet ne fonctionne pas, contactez votre enseignant-tuteur.
Je ne sais pas comment faire cet exercice ?
- Comme tous les problèmes pédagogiques, il faut contacter votre tuteur de contenu et d'animation.
J'ai besoin de conseils en méthodologie pour réaliser une synthèse !
- Pour obtenir des conseils en méthodologies, contacter le tuteur de contenu et d'animation.
C'est trop difficile, je suis tenté d'abandonner !
- Faites-en part très rapidement à votre tuteur de contenu et d'animation.
J'aimerais bien savoir si d'autres étudiants ont résolu cet exercice !
- Vous pouvez envoyer un message sur le forum du cours (il sera alors lu de tous les participants au module).